Während länger über ein mögliches Ende von Claire’s in der Schweiz spekuliert wurde, hat sich Julien Jarjoura, der neue Geschäftsführer, exklusiv zu Nau.ch geäussert und die Zukunft des Unternehmens skizziert. Bekannt für Schmuckstücke wie Ohrringe, Handyhüllen sowie Glitzer-Accessoires war Claire’s lange Zeit ein Anziehungspunkt für Teenagerinnen. Trotz Insolvenzen in den USA 2018 und erneut 2025 hat das europäische Geschäft eine Trennung vollzogen. Unter der Führung des französischen Investors Jarjoura, der die Filialen in mehreren Ländern Europas übernommen hat, steht Claire’s nun vor einer Neuausrichtung.
Zwar mussten in der Schweiz einige Geschäfte schliessen – darunter das Zürcher Bahnhofshaus und zwei Berner Niederlassungen sowie der Pizolpark Mels. Aber Jarjoura betont, dass dieser Prozess nun abgeschlossen sei und keine weiteren Schliessungen geplant seien. Stattdessen setzt er auf die Stärkung des verbleibenden Schweizer Netzwerks von rund 20 Filialen.
Jarjoura, in der Mode- und Schmuckbranche seit zwei Jahrzehnten aktiv und nun in der Schweiz ansässig, hat alle Schweizer Claire’s-Stores übernommen. Aktuell sind Gespräche mit Italien und dem Vereinigten Königreich im Gange, um das europäische Claire’s-Netz wieder vollständig zu machen.
Trotz der Herausforderungen durch die Konkurrenz und den Online-Handel will Jarjoura Claire’s neu positionieren. Dies beinhaltet ein reduziertes Angebot mit günstigeren Preisen, das sich gezielt an Mädchen und Teenager richtet. Neue Produkte wie koreanisches Make-up und abwaschbare Tattoos sollen demnächst eingeführt werden. Die 70-Prozent-Rabatte in der Zürcher Filiale dienen dazu, den Altbestand zu verkaufen.
Jarjoura plant zudem eine Senkung aller Preise um 30 Prozent, um Kunden flexiblere Kaufentscheidungen zu ermöglichen und das Einkaufserlebnis im Laden zu verbessern. Er will sich auch stärker auf Ohrlochstechen konzentrieren. Langfristig plant er Renovierungen der Filialen, um sie an die neuen Produkte anzupassen.
Mit seinem Engagement beabsichtigt Jarjoura, Claire’s nicht nur kurzfristig zu stabilisieren, sondern das Unternehmen über die nächsten zehn Jahre profitabel weiterzuführen und den Namen Claire’s in Europa zu erhalten.
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