In einem kürzlich ausgestrahlten Gespräch auf SRF 1 lieferten Experten wertvolle Tipps zu erfolgreichen Arzt-Patienten-Gesprächen. Dr. Ben Brönnimann, Oberpsychologe bei den Psychiatrischen Diensten Aargau AG, Susanne Gedamke, Geschäftsführerin der Schweizerischen Patientenorganisation SPO, Annina Hess-Cabalzar, Gründerin der Akademie Menschenmedizin und Initiatorin vom amm Café Med, sowie Prof. Sabina Hunziker, leitende Ärztin für medizinische Kommunikation an der Universitätsspital Basel, teilten ihre Expertise mit.
Die Diskussion wurde live auf SRF 1, Puls am 20. April 2026 um 21:05 Uhr ausgestrahlt und konzentrierte sich darauf, wie Patienten effektiver kommunizieren können, um verstanden und ernst genommen zu werden. Es ist wichtig zu betonen, dass die gegebenen Empfehlungen keine individuelle medizinische Diagnose oder Abklärung ersetzen.
Die Expertengruppe betonte, wie entscheidend eine offene und ehrliche Kommunikation im Arzt-Patienten-Gespräch ist. Dr. Brönnimann wies darauf hin, dass Patienten aktiv zuhören sollten und alle ihre Fragen klar formulieren müssen, um Missverständnisse zu vermeiden. Susanne Gedamke hob hervor, dass Patienten berechtigt sind, nachvollziehbare Antworten zu fordern und auf eine klare Sprache bestehen sollen.
Annina Hess-Cabalzar teilte ihre Einsichten darüber, wie Patienten durch Vorbereitung ihrer Gespräche mit dem Arzt besser gehört werden können. Sie empfiehlt die Erstellung einer Checkliste der wichtigsten Punkte, die angesprochen werden müssen. Prof. Hunziker schließlich unterstrich die Bedeutung von Empathie und Vertrauen zwischen Arzt und Patient, da dies die Grundlage für ein erfolgreiches Gespräch bildet.
Die Teilnehmer erinnerten daran, dass trotz der gegebenen Ratschläge jede ärztliche Beratung individuell sein muss und dass diese allgemeinen Richtlinien keine ärztliche Untersuchung ersetzen können.
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